Tonus Sportsclub GmbH - Frankenthal

Info A.

Seit 2018 erweist sich das Tonus als zuverlässiger Ausbildungspartner der Akademie für Sport und Gesundheit. Die Vielfalt an Lehrgängen, die wir in der Rhein-Neckar-Region durchführen dürfen, einschließlich der Ausbildung zum Medizinischer Fitnesstrainer, Faszientrainer und Functional Trainer, spiegelt dies wider.
Wir sind begeistert von der Aussicht auf die zukünftige Kooperation!

Melissa S.

Ich bin jetzt seit 12 Jahren treues Mitglied und bis heute sehr zufrieden. Preis Leistung stimmt einfach, Betreuung ist 1A und man kann hier wirklich alle Ziele erreichen die man sich vornimmt. Große Trainingsflächen, Gerätschaften usw sehr vielseitig und es kamen immer wieder neue moderne Geräte oder Trainingsbereiche (wie zb draußen im Zelt) dazu. Auch wenn ich kein Kurs-Fan mehr bin war das Kurs Programm schon immer sehr groß und für jeden ist was dabei. Getränke sind inklusive, die Sirup Sorten sind sehr lecker. Im Sauna Bereich fühlt man sich sehr wohl, ich habe öfter gehört dass dieser wohl am schönsten ist von allen Studios in der Umgebung aber da ich noch nie woanders war, habe ich keinen Vergleich :). Mit den Mitarbeitern kann man immer gut quatschen, man kann alles fragen und ich habe noch nie erlebt dass jemand unfreundlich war. Was ich auch gut finde ist, dass man korrigiert wird wenn man eine Übung nicht richtig ausführt und dass man sich regelmäßig neue Trainingspläne erstellen und auch eine Körpermessung durch führen lassen kann. Auch finde ich gut dass eine Physiotherapie dabei ist und die Mitarbeiter dort sind ebenso sehr kompetent. Michael ist sogar noch mit dazu ein Osteopath. Alles in allem einfach top 👌🚀

LightsOut

Sehr tolle Betreuung sowie hilfreiche Trainingstipps von Herrn Moser! Ein sehr engagierter Mitarbeiter und eine Bereicherung für jedes Fitnessstudio!
Eine Gehaltserhöhung wäre definitiv angemessen.

LG

To P.

Menschlich unter aller Kanone und anstandslos: zu Corona-Zeiten gerne das Geld nehmen, wenn es die Mitglieder zur Unterstützung spenden, aber bei einem Umzug 100km entfernt keine Kulanz zeigen nach jahrelanger Mitgliedschaft, die auch andere Kunden gebracht hatte...

Ganz schwache Geschäftsführung.

ACHTUNG an alle Zukünftigen, lest das Kleingedruckte und achtet auf das Gegenüber.

Die Angestellten dort sind fein und man kann dort in Ruhe gut sporteln.

Katharina H.

Ich werde dieses Studio niemandem empfehlen, da ich wahnsinnig unzufrieden in der Kundenbetreuung war!

Maximilian K.

Eigentlich schönes Gym ABER...
- viele Geräte und Bänke ruckeln, wackeln, kurz sind überholungsbedürftig bzw gehören ausgetauscht.

- bei Hinweisen auf oben genanntes ist die Leitung scheinbar glatt wie Teflon, anderes kann ich mir nicht erklären das jahrelang nichts getan wird. Man hat leider das Gefühl als wäre es nicht wichtig was man als Kunde sagt.
Die Trainer sind immer nett und freundlich versteht mich nicht falsch, aber denen die dann was gegen die Mängel unternehmen könnten (Leitung?) scheint das völlig kalt zu lassen.

- bei nem "0815" Studio würd ich so Sachen ja noch locker durchgehen lassen, aber wenn man sich als ein First Clas VIP Studio nach außen präsentiert dann sollte es dem Ganzen auch gerecht werden.

Bitte legt wieder mehr wert aufs Detail und gebt euch bei der Ausstattung wieder mehr Mühe.
Ich fände es sehr schade wenn ich meinen bestehenden Vertrag bald nicht mehr verlängern möchte, denn eigentlich seid ihr ein tolles Studio😉

Ergänzend aktuell im Juli 2024
Nach 4 Jahren Mitgliedschaft kann ich nur sagen geht zum Barth 🙏

Dolores S.

Vielseitig….für jeden was dabei! Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit bei allen Fragen

Xenia S.

Vater stirbt und kein Beileid oder so - nee, man hat noch versucht mich in dieser Situation abzuzocken!!
Wahrscheinlich finanziell am Ende. Ich bin seit über 10 Jahren dort Kundin und in der Corona-Zeit hatte sich aus meinem Vertrag und aus dem Vertrag meines inzwischen verstorbenen Vaters Guthaben angsammelt. Damals wurde einem noch gedankt, dass man die Mitgleidschaft während Corona nicht sofort kündigt, obwohl man das Studio überhaupt nicht nutzen konnte. Als mein Vater verstarb erhielt ich eine Mail mit dem Inhalt: "Hallo Kurt, schade, dass du gekündigt hast." Das Guthaben wurde nicht erwähnt. Ich habe daraufhin 3 Emails an den Laden geschrieben, was mit dem Guthaben wäre (Oktober23). Diese Mails wurden ignoriert. Ich musste nun ernsthaft einen Anwalt (RA Ovidiienko aus FT) beauftragen, der dieser Pleite-Bude mit ner Klage droht, nur damit ich mein eigenes Geld wiedersehe ?!? Das ist schon n starkes Stück. Vater stirbt und kein Beileid oder so - nee, man hat noch versucht mich in dieser Situation abzuzocken.
Das nennt sich wohl dort "Bonus für langjährige Mitgleidschaft" - was fällt den Kühen, die sich so lange melken lassen, auch ein, mal was zu verlangen, was denen auch noch zusteht? Die sollen zahlen und die Fresse halten.
Wahrscheinlich, weil ich mit 70% Schwerbehinderung einen Vollvertrag bezahle, obwohl ich über die Hälfte des Studios gar nicht benutzen kann - so was machen doch eh nur dumme, was fällt denen ein, ihr eigenes Geld zu verlangen, statt monatlich was rüber zu schieben 😉 Schwerbehinderte sind ja grundsätzlich auch dumm, mit denen kann mans ja machen. Aber nur, wenn die keinen Anwalt haben... Vielen Dank Herr Ovidienko!!!