Escher Pflegedienst - Kaisersesch

Melanie K.

Dieser Pflegedienst ist das allerletzte 😡 vorneweg wir hatten eine super freundliche Haushaltshilfe was auch mit diesem Vorfall nichts zutun hat aber es ging um folgenden Sachverhalt, wir sind jetzt schon eine ziemlich lange Zeit bei diesem Pflegedienst , aber die Chefin die da regiert ( anders kann man das nicht nennen , weil sie null Kritik ertragen kann ) meint einfach machen zu können wie sie will , es ging darum das ja einmal im Monat die Zettel abgestempelt werden müssen und unterschrieben werden , soweit so gut da unsere Haushaltshilfe aber krank war an diesem Tag schickten sie uns einen kleinen Jungen circa 6/7 Jahre , der das machen sollte , mein Vater wusste gar nicht worum es sich drehte da der kleine so leise gesprochen hatte und beide nicht wussten was der eine vom anderen wollte , die Mutter des Jungen die normalerweise dafür verantwortlich war den Zettel unterschreiben zu lassen saß im Auto , weil sie anscheinend zu faul war den Zettel unterschreiben zu lassen , mein Vater meinte daraufhin das er seiner Mutter sagen solle , das er das nicht nochmal möchte und sie doch das nächste mal selbst an die Türe kommen soll, sonst würde er das nächste mal nicht mehr unterschreiben und ihre Arbeit nicht das Kind erledigen lasse , daraufhin folgte ein Telefonat mit der Chefin die absolut keine Einsicht zeigte im Gegenteil da wurde mir ( der Tante des Pflegefalls, die mit Sorgeberechtigt ist ) einfach das Telefon aufgelegt, anschließend paar Stunden später hatten wir aufgrund des Vorfalls die Kündigung unseres Pflegevertrags im Briefkasten , nur weil wir nicht wollen das ein Kind kommt das die Unterschrift holen soll weil die Mutter zu faul war selbst zu gehen , früher war der Kunde König was hier noch nie der Fall war , dabei sind wir dem Pflegedienst immer entgegen gekommen , wenn Urlaubszeit war brauchten sie nie eine Vertretung zu schicken weil wir wussten wie schwer es ist wenn es an Personal fehlt aber dann wird man einfach von oben herab behandelt , bekommt noch frecher Weise den Hörer aufgelegt nur weil man nicht will das ein Kind an die Türe kommt … Aber egal das werden wir uns nicht gefallen lassen wir werden uns bei einer höheren Stelle beschweren, weil es kann nicht sein das man obwohl man nichts getan hat aufgrund dessen die Kündigung bekommt nur weil es für die Chefin ein persönliches Ding war , weil es sich um den Enkel dabei handelte … Persönliches hat hierbei nichts zu suchen , es gab zudem nicht mal einen Grund warum uns gekündigt wurde , deshalb nehme ich das nicht so hin , das ist das letzte wie man mit Menschen so umgehen kann … Wir haben nichts getan was es gerechtfertigt so behandelt zu werden , vor allem wohnen wir hier in einem Dorf wo man nicht die Riesen Auswahl an Pflegedienste hat … Ich finde dieses Verhalten frech und nicht gerechtfertigt!!!! So geht man nicht mit dem Kunde um da der Kunde , König ist …. Zumal sie noch sehr pampig wurde obwohl ich ruhig und sachlich blieb …

Andreas J.

Die Mädels des Pd haben innerhalb von 3 Monaten meine 22cm Wunde geschlossen und geheilt mit grosser Sorgfalt, Empathie und immer einem lieben Wort ! Weiter so ! Vielen Dank

Wim C.

Entschuldiung es ist ein Fehler meinerseits es sollte 4 Sterne. Verbesserungen sind immer möglich darum kein 5 sterne

Tanja P.

Jacqueline S.

Helena B.

Super D.

Tobias G.